職場成功除了智商（IQ）不能低，更重要的是情商（EQ）和逆商（AQ）一定要高 ！有心理學家認為EQ及AQ對個人成功（包括社交、感情、職場）的作用高達80%，反而IQ只佔20%。智商（IQ）能評測一個人的分析能力及記憶力，情商（EQ）能反映人際關係及社交技巧，而逆商（AQ）則能是面對困難的應變反應。若過IQ和EQ是一個人成功的基石，而AQ則是決定一個人的格局和人生高度。
IQ多少才算IQ高？
智力商數（Intelligence Quotient，簡稱 IQ），是通過一系列標準測試測量人在其年齡段的認知能力或智力的得分。由法國的Alfred Binet和他的學生所發明，他們根據這套測驗的結果，將一般人的平均智商定為100。常人一般IQ平均值為70-130，全球約三分二人的智商介乎80-115之間。高於130的則評為高IQ或資優，但全球只有5%的人得分高於130。發明家愛迪生便擁有185智商、發現地心吸力的牛頓智商達190、而著名物理學家霍金則是160智商。
智商標準
EQ可以靠後天努力提升嗎?
情緒智商（Emotional Quotient，簡稱 EQ)，代表的是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數，與智商（IQ）相關。 比起IQ，相信更多人想擁有高EQ。EQ高除了能令你變得較受歡迎，更能在職場無往而不利，最重要是能擁有較佳的心理健康狀態。好消息是EQ是能後天提升的！
8個技巧讓你培養出高EQ
1. 了解自己的情緒，懂得紓壓
充分認識自己，才能好好管理自己的情緒，亦知道如何需要紓壓。嘗試用不同詞彙表達自己的情感，有助你更清晰明白自己內心感受，並找出適當處理方法
2. 對人好奇及建立同理心
學會傾聽與互動，關心別人和別人經歷的事，助你能站在他人處境以理解其想法、動機、情緒狀態又為何會做出決定，從而作出適合的行為。這亦有助你增強社交技巧，需要時透過社交和談判技巧解決困難與衝突
3. 建立社會意識
了解別人及社會的運作，助你能因應不同場合作出適當的決定
4. 建立自信，不容易受別人影響
認清自我價值，不讓別人的意見影響自己
5. 從錯誤中學習
每個人也會犯錯，但只要從錯誤中學習，便能將此轉化為改良能力，令自己不斷進步
6. 放下負面情緒，不懷恨在心
不開心的事情已成過去，一直糾結在過去的事情只會惹來負面情緒
7. 面對困難，專注於尋找解決辦法
遇到煩心的人和事，我們很多時會陷入沮喪中。建議專注於了解對方的出發點，從而找出解決問題的方法
8. 不追求完美
完美是不存在的，與其糾結在瑕疵上，不如為完成事情而感到驕傲
為什麼這世代特別注重AQ？
逆境商數（Adversity Quotient，簡稱AQ)，是指人類面對逆境或困難的處理方式。AQ還包括靈活性、好奇心、勇氣、應變力和解決問題的技能。在這個訊息千變萬化的年代，人們需要不斷吸取新信息，洞悉問題並作出應變。世界在疫情下經歷巨變，有些企業能瞬間採取應變措施，但有些則不知如何自處。這是為何企業現在很重視AQ高的人才。
每個職業都需要適應性和靈活性，可能你一直善於執行你日常的工作，但如果公司需要重整架構、更改系統、甚至實現自動化時，你能適應新角色嗎？
鍛煉AQ的3大方法
1. 訓練注意力
避免風行，學會集中注意力，有助審視問題，並作出決定適當的調整
2. 克服心理障礙
嘗試走出舒適圈（comfort zone），比如要求加薪，以培養勇氣，勇敢面對未知
3. 保持好奇心
經常與人交流，學會應付不同場合；不斷吸收新資訊，訓練腦袋並充實自己，面對困難也能運用不同解決方法
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